GROTEM · Центр управления цифровыми сотрудниками

Управляйте цифровыми сотрудниками из одного места

Единая платформа для запуска и управления цифровыми сотрудниками: создавайте цифровую команду, контролируйте её работу и масштабируйте автоматизацию без разрозненных решений.

Единый реестрРоли и права доступаКонтроль качестваМасштабирование
01
01 · Задача

Цифровых сотрудников становится больше — управлять ими сложнее

Каждое подразделение запускает своих ботов и AI-ассистентов — и вскоре никто не знает, сколько их, что они делают и насколько хорошо.

Решения появляются на разных платформах и у разных подрядчиков, ошибки замечают поздно, а доступы к данным и системам никто не контролирует целиком.

Барьер 01Разрозненные решенияРазные платформы и подрядчики, нет единого реестра и стандартов.
Барьер 02Нет контроля качестваОшибки цифровых сотрудников замечают по жалобам, а не по метрикам.
Барьер 03Риски доступаНеясно, к каким данным и системам у кого есть доступ.
02
02 · Возможности

Всё для управления цифровой командой — в одном месте

Единый реестр

Все цифровые сотрудники компании, их задачи, владельцы и статусы — в одном списке.

01

Роли, права и доступы

Настраиваем, к каким данным и системам имеет доступ каждый цифровой сотрудник.

02

Мониторинг и качество

Отслеживаем качество работы и эффект по согласованным метрикам.

03

Журнал действий

Полная история действий цифровых сотрудников для разбора и аудита.

04

Человек в контуре

Сложные случаи и важные решения передаются сотрудникам на согласование.

05

Масштабирование

Успешные цифровые сотрудники тиражируются на другие подразделения без разработки с нуля.

06
03
03 · Как внедряем

От разрозненных ботов — к управляемой цифровой команде

Анализируем
01

Текущую ситуацию

  • Какие цифровые сотрудники уже работают
  • Процессы, данные и системы
  • Требования ИБ и правила доступа
Запускаем
02

Центр управления

  • Единый реестр и роли
  • Перенос или подключение первых цифровых сотрудников
  • Метрики качества и мониторинг
Масштабируем
03

Цифровую команду

  • Новые цифровые сотрудники по стандарту
  • Тиражирование на подразделения
  • Регулярный разбор качества и эффекта
04
04 · Результат

Что получает компания

01Все цифровые сотрудники видны в одном месте
02Понятные права и контроль доступа к данным
03Качество работы измеряется, а не оценивается по жалобам
04Полная история действий для аудита
05Быстрый запуск новых цифровых сотрудников по стандарту
06Масштабирование без хаоса и дублирования решений

Главный результатАвтоматизация растёт управляемо: компания запускает новых цифровых сотрудников быстрее и при этом сохраняет контроль над качеством, данными и рисками.

Обсудить центр управления →
05
05 · Для кого

Удобно бизнесу и управляемо для ИТ

Руководитель функции

Запускает цифровых сотрудников под свои процессы

  • Создаёт и настраивает цифровых сотрудников под задачи команды
  • Видит, какие задачи они выполняют и с каким качеством
  • Подключает человека в сложных случаях
  • Оценивает эффект по понятным метрикам
ИТ, ИБ и AI-лидер

Видит и контролирует всю цифровую команду

  • Все цифровые сотрудники компании — в одном месте
  • Управляет доступами к данным и системам
  • Получает журнал действий для аудита
  • Масштабирует решения без дублирования и разрозненных платформ
06
06 · Как мы снижаем риски

Правила работы цифровой команды задаём до того, как она начнёт расти

Требования безопасности, роли и метрики качества согласуем на старте, поэтому новые цифровые сотрудники подключаются по единому стандарту.

  • У каждого цифрового сотрудника есть владелец и понятная задача
  • ИБ, размещение данных и права доступа учитываем на этапе проектирования
  • Работаем с корпоративными данными только в согласованном контуре
  • Важные решения остаются за человеком
  • Все действия цифровых сотрудников фиксируются в журнале
  • Закрепляем ответственность за развитие цифровой команды внутри компании
07
07 · Частые вопросы

Что важно знать о центре управления цифровыми сотрудниками

Это AI-решение, которое выполняет часть работы в процессе компании: отвечает на вопросы, готовит документы, анализирует данные или помогает сотрудникам принимать решения.
Когда цифровых сотрудников становится несколько, без единого места сложно понять, кто за них отвечает, к каким данным у них есть доступ и как они работают. Центр управления делает цифровую команду видимой и управляемой.
Да. На старте анализируем действующие решения и определяем, каких подключить к центру управления, а каких доработать или заменить.
Для каждого цифрового сотрудника согласуем метрики качества и эффекта, а сложные случаи передаются человеку. Журнал действий помогает разбирать ошибки и улучшать работу.
В контуре GROTEM или на инфраструктуре вашей компании — с учётом требований информационной безопасности.
С аудита текущих решений и выбора 1–2 процессов для первых цифровых сотрудников. После пилота подключаем новые процессы и подразделения.

Не нашли ответ? Задайте вопрос на встрече →

Первый шаг

Соберём цифровую команду, которой можно управлять

На встрече обсудим, какие цифровые сотрудники уже работают в компании, где нужны новые и как выстроить управление ими.

  • Какие процессы передать цифровым сотрудникам
  • Как организовать контроль качества и доступов
  • Формат пилота

Обсудить центр управления

Заполните обязательные поля — остальное обсудим в разговоре. Перезвоним или напишем в течение одного рабочего дня.

Аудит решений Формат пилота Рекомендации эксперта

Спасибо! Данные отправлены.

Для подписки на рассылку подтвердите почту по ссылке в письме. Если письма нет, проверьте папки «Спам» и «Промоакции».

Клиенты

Нам доверяют лидеры рынка

Смотреть все кейсы →

Помогаем компаниям из FMCG, ритейла, производства и других отраслей автоматизировать процессы, объединять данные и запускать корпоративные продукты для сотрудников, партнёров и клиентов.

Heineken Danone Газпром нефть Объединённые пивоварни Yokohama Черкизово Estée Lauder Логика молока Матч ТВ Балтика Damate ЭкоНива MUCOS Pharma Масло Дел
Липецк Пиво Мистраль Алко Газпромнефть-Аэро Лукойл JTI Нестле Россия Дядя Ваня Адамас Автосоюз TFK Armtek Автохимснаб Atlantic Маркет Лайн