GROTEM · Цифровая академия экспертизы

Масштабируем опыт сильных специалистов на всю компанию

Превращаем методологию, решения, примеры и подход эксперта в цифровой сервис для сотрудников: цифровой эксперт отвечает на вопросы, AI-тренажёр моделирует рабочие ситуации, AI-коуч разбирает действия и помогает развиваться.

Цифровой экспертAI-тренажёрAI-коучДоступно 24/7

Как работает академияGROTEM

01
Методология экспертаПроверенные подходы, решения и примеры
02
Цифровой экспертОтвечает на вопросы сотрудников
03
AI-тренажёрМоделирует переговоры и рабочие ситуации
04
AI-коучРазбирает действия и предлагает план развития
Результатединый стандарт работы
Безопасная средадля тренировки навыков
01
01 · Задача

Сильная экспертиза есть — но она в головах нескольких людей

Когда лучший специалист занят или уходит, вместе с ним уходит и стандарт работы.

Сотрудники учатся на собственных ошибках, наставники перегружены, а руководитель узнаёт о проблемах с навыками по результатам — когда их уже сложно исправить.

Барьер 01Зависимость от «звёзд»Качество работы держится на нескольких сильных специалистах.
Барьер 02Долгая адаптацияНовички долго выходят на нужный уровень, отвлекая опытных коллег.
Барьер 03Нет единого стандартаКаждый работает по-своему, а ошибки повторяются.
02
02 · Три компонента

Знания, практика и развитие — в одном сервисе

Цифровой эксперт

Отвечает на вопросы сотрудников на основе проверенной методологии.

Польза: экспертиза доступна в любой момент

01

AI-тренажёр

Моделирует переговоры, встречи и рабочие ситуации.

Польза: сотрудники тренируются в безопасной среде

02

AI-коуч

Разбирает действия, показывает пробелы и предлагает план развития.

Польза: персональный рост без перегрузки наставников

03
03
03 · Как создаём академию

От опыта эксперта — к цифровому сервису

Выбираем
01

Экспертизу и эксперта

  • Область, где опыт влияет на результат
  • Носитель экспертизы
  • Методология, решения и примеры
Собираем
02

Цифровой сервис

  • Цифровой эксперт на проверенной методологии
  • Сценарии AI-тренажёра
  • Критерии разбора для AI-коуча
Запускаем
03

И развиваем

  • Пилот с группой сотрудников
  • Обратная связь и доработка
  • Аналитика повторяющихся ошибок
04
04 · Результат

Что получает компания

01Экспертиза доступна 24/7
02Меньше зависимости от отдельных «звёзд»
03Быстрая адаптация новичков
04Единый стандарт работы
05Тренировка в безопасной среде
06Видны повторяющиеся ошибки и дефициты навыков

Главный результатОпыт лучших специалистов становится доступным всей команде — и продолжает работать, даже когда эксперт занят.

Выбрать экспертизу →
05
05 · Где применять

Какую экспертизу можно масштабировать

Примеры областей — набор подбираем под задачи вашей компании.

Переговоры и продажи

Подготовка к встречам, работа с возражениями, переговоры с ключевыми клиентами.

01

Работа с клиентами

Стандарты общения, сложные обращения, удержание клиентов.

02

Адаптация новичков

Быстрый выход на нужный уровень без постоянного отвлечения наставников.

03

Методологии и стандарты

Внутренние правила и подходы, которые сейчас знают единицы.

04

Управленческие навыки

Обратная связь, постановка задач, развитие команды.

05

Экспертные консультации

Ответы на сложные профессиональные вопросы на основе проверенных материалов.

06
06
06 · Частые вопросы

Что важно знать о Цифровой академии

Курс даёт знания один раз. Академия работает постоянно: эксперт отвечает на вопросы в момент задачи, тренажёр даёт практику, а коуч разбирает действия конкретного сотрудника.
Из проверенной методологии, решений и примеров ваших экспертов. Мы помогаем их структурировать и оцифровать.
Эксперт опирается только на проверенные материалы, а качество ответов проверяется на пилоте. Методологию можно обновлять по мере развития экспертизы.
Эксперт участвует в отборе и проверке материалов и сценариев. Объём вовлечения согласуем на старте под конкретную область.
В контуре GROTEM или на платформе вашей компании — с учётом требований безопасности и размещения данных.
Руководитель видит, как сотрудники используют сервис, какие ошибки повторяются и где не хватает навыков. Метрики пилота согласуем заранее.

Не нашли ответ? Задайте вопрос на встрече →

Первый шаг

Выберите экспертизу, которую стоит масштабировать

На встрече обсудим, чей опыт сильнее всего влияет на результат и как превратить его в цифровой сервис для сотрудников.

  • Какую экспертизу масштабировать
  • Кто её носитель и где материалы
  • Формат пилота

Обсудить Цифровую академию

Заполните обязательные поля — остальное обсудим в разговоре. Перезвоним или напишем в течение одного рабочего дня.

Выбор области Формат пилота Рекомендации эксперта

Спасибо! Данные отправлены.

Для подписки на рассылку подтвердите почту по ссылке в письме. Если письма нет, проверьте папки «Спам» и «Промоакции».

Клиенты

Нам доверяют лидеры рынка

Смотреть все кейсы →

Помогаем компаниям из FMCG, ритейла, производства и других отраслей автоматизировать процессы, объединять данные и запускать корпоративные продукты для сотрудников, партнёров и клиентов.

Heineken Danone Газпром нефть Объединённые пивоварни Yokohama Черкизово Estée Lauder Логика молока Матч ТВ Балтика Damate ЭкоНива MUCOS Pharma Масло Дел
Липецк Пиво Мистраль Алко Газпромнефть-Аэро Лукойл JTI Нестле Россия Дядя Ваня Адамас Автосоюз TFK Armtek Автохимснаб Atlantic Маркет Лайн