Цифровая аэродромная логистика и блокчейн-оплата Smart Fuel для «Газпромнефть-Аэро»
Разработали для «Газпромнефть-Аэро» платформу, которая планирует загрузку топливозаправщиков и расписание заправок воздушных судов, прогнозирует потребность в топливе и ведёт водителей ТЗА через мобильное приложение, — с интеграцией в блокчейн-платформу оплаты заправки Smart Fuel.
- Автоматическая диспетчеризация заправок вместо зависимости от человеческого фактора
- Реальное время — мониторинг заданий водителей ТЗА и реакция на изменения очереди
- Прогноз ресурсов — людей и техники под новое расписание полётов
- Smart Fuel — оплата заправки ВС на смарт-контрактах и блокчейне
Клиент и исходная ситуация
«Газпромнефть-Аэро» — авиатопливный оператор «Газпром нефти». С декабря 2008 года компания — стратегический партнёр Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) в области авиатопливообеспечения, её доля на розничном авиатопливном рынке России — 25%. Сеть включает 73 сбытовых подразделения в аэропортах России и Киргизии, в том числе 48 собственных топливозаправочных комплексов (ТЗК); за рубежом компания присутствует в 211 аэропортах 66 стран.
Конкуренция на рынке авиатопливообеспечения растёт, а авиакомпании и управляющие компании аэропортов требуют точного исполнения регламента наземного обслуживания. Работа ТЗК при этом зависит от постоянно меняющихся факторов: полётного расписания, ТГО и ситуации в аэропорту, погоды, планов ТО и ремонтов топливозаправщиков (ТЗА).
Что происходило до начала проекта
- Расписания заправки ВС и загрузку топливозаправщиков приходилось пересчитывать вручную при каждом изменении полётного расписания или ситуации в аэропорту.
- Персонал ТЗА и ВС не имел единых цифровых инструментов для планирования и мониторинга заправки.
- Оплата заправки воздушных судов проходила по традиционным каналам, с длительным документооборотом.
- Компании не хватало гибкой системы взаиморасчётов, которая привлекала бы новых контрагентов и повышала лояльность авиакомпаний.
Каких результатов хотел достичь клиент
Оптимизировать работу ТЗК, чтобы выполнять заявки авиакомпаний в регламентные сроки обслуживания воздушных судов при постоянно меняющихся внешних условиях, и вывести процессы оплаты заправки ВС на новый уровень.
Автоматизировать диспетчеризацию
Эффективнее использовать людей и технику за счёт автоматической диспетчеризации работ.
Сократить ручные операции
Улучшить условия труда и сократить трудозатраты сотрудников, упростив их работу.
Повысить безопасность заправки
Дать дополнительный канал связи и регламентированный процесс взаимодействия сотрудников во время заправки ВС.
Точнее прогнозировать реализацию
Исключить человеческий фактор из прогноза объёмов авиатоплива и собрать единую базу данных для анализа.
Перейти на новую схему оплаты
Интегрироваться с блокчейн-платформой оплаты, привлекать новых контрагентов и сократить издержки на документооборот.
Что разработала команда GROTEM
GROTEM разработала платформу аэродромной логистики: микросервисы планирования и прогнозирования, интерфейсы для персонала ТЗА и инструменты мониторинга, связанные с блокчейн-платформой оплаты Smart Fuel и учётными системами «Газпромнефть-Аэро».
Микросервисы для загрузки ТЗА и расписаний заправки
Платформа обеспечивает работу микросервисов, которые:
- планируют загрузку топливозаправщиков и прогнозируют потребность в них;
- строят расписание заправок воздушных судов;
- прогнозируют реальную потребность в топливе;
- рассчитывают необходимые людские и технические ресурсы под новое расписание полётов или дополнительные объёмы заправки.
- Микросервисы
- Планирование
- Прогнозирование
Задания и контроль заправок в реальном времени
Водитель топливозаправщика получает задания в приложении, а диспетчер видит их исполнение в реальном времени и оперативно реагирует на внеплановые изменения очереди заправок. Приложение стало дополнительным каналом связи и закрепило регламентированный порядок взаимодействия сотрудников при заправке ВС.
- Мобильное приложение
- Мониторинг заправок
- Персонал ТЗА
Связь со Smart Fuel и учётными системами
Настроили интеграцию с СУЗВС, блокчейн-платформой оплаты заправки Smart Fuel и учётными системами «Газпромнефть-Аэро», а также сервисы для получения данных из УСА.
- Интеграции
- Блокчейн-платформа
- Учётные системы
Особенности проекта
Платформу нужно было построить так, чтобы она одновременно подстраивалась под постоянно меняющиеся внешние условия, точно прогнозировала потребность в топливе и связывала между собой несколько систем компании, оставаясь понятной персоналу на местах.
Полётное расписание, ситуация в аэропорту, погодные факторы и планы техобслуживания ТЗА менялись непрерывно, и планирование заправки должно было подстраиваться под них в реальном времени.
Нужно было заранее рассчитывать реальную потребность в топливе и загрузку ТЗА, а не только фиксировать уже состоявшиеся заправки.
Платформу нужно было связать с СУЗВС, блокчейн-платформой оплаты и учётными системами компании, не нарушив их работу.
Взаимодействие сотрудников при заправке ВС должно идти по регламенту, а отклонения и инциденты — фиксироваться сразу.
Что было важно реализовать на уровне системы
Решение построено на связанных сервисах: платформе микросервисов, пользовательских интерфейсах для персонала и слое интеграций.
Что получил бизнес
GROTEM реализовал для «Газпромнефть-Аэро» платформу планирования и прогнозирования заправки воздушных судов, интегрированную с блокчейн-платформой оплаты Smart Fuel.
процессы оплаты заправки ВС перешли на качественно иной, цифровой уровень
оптимальные условия оплаты стали конкурентным аргументом при привлечении партнёров
лояльности
авиакомпаний, которых удерживает качество сервиса
на документооборот за счёт цифровых интерфейсов и интеграции с учётными системами
- Платформа объединила планирование, прогнозирование и оплату заправки воздушных судов в одном контуре.
- Конкурентное преимущество: инновационная система взаиморасчётов выделяет компанию на рынке авиатопливообеспечения.
- Решение интегрировано с блокчейн-платформой Smart Fuel, СУЗВС и учётными системами «Газпромнефть-Аэро».
Поможем выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса
Разберём задачу, предложим архитектуру решения и оценим сроки реализации — на первой консультации, бесплатно.
- Покажем релевантный опыт на похожих проектах
- Сформируем решение с учётом ваших задач и IT-ландшафта
- Предложим следующие шаги без обязательств