Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта grotem.com (далее – Сайт).
01Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Гротем» (ООО «Гротем», ИНН 7840061611, ОГРН 1177847007436, адрес регистрации: 197342, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный Округ Ланское, наб. Ушаковская, д. 5, литера А, пом. 1-н, Далее по тексту – Оператор или Компания).
1.2. Используя Сайт и заполняя формы на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие с её условиями. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных.
1.4. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые субъекты персональных данных могут перейти по ссылкам, доступным на указанном веб-сайте и его разделах.
1.5. Используемые понятия:
Персональные данные
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «Гротем» (ООО «Гротем»), самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
Посетитель сайта (Посетитель)
Физическое лицо, посещающее Сайт посредством интернет-браузера без предоставления своих персональных данных через формы обратной связи (в отношении которого автоматически собираются исключительно технические данные и файлы cookie).
Пользователь сайта (Пользователь)
Любое физическое лицо, посещающее сайт grotem.com посредством интернет-браузера и/или предоставляющее свои данные через формы обратной связи на Сайте.
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение данных.
Файлы cookie (куки-файлы)
Небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Посетителя или Пользователя (компьютере, мобильном телефоне), которые интернет-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу Сайта. Файлы cookie используются Оператором для обеспечения корректной работы Сайта, сбора аналитической статистики и повышения удобства использования интернет-ресурса.
02Какие данные мы обрабатываем
2.1. Через формы на Сайте мы можем собирать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (email);
- название компании (место работы), и занимаемая должность;
- иные данные, указанные Пользователем добровольно в форме.
2.2. Автоматически могут собираться следующие сведения:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- cookie-файлы;
- дата, время и длительность посещения;
- данные о действиях Пользователя на Сайте.
03Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для:
- обработки заявок Пользователя;
- обратной связи;
- заключения и исполнения договоров;
- предоставления услуг;
- направления уведомлений и информационных сообщений;
- улучшения работы Сайта;
- направления рекламных и маркетинговых сообщений – только при отдельном согласии Пользователя.
04Правовые основания
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя;
- заключения и исполнения договора;
- требований законодательства РФ;
- иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
05Передача данных третьим лицам
5.1. Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо:
- для исполнения договора;
- для работы сервисов, обеспечивающих функционирование Сайта;
- по требованию законодательства РФ.
5.2. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.
5.3. В целях обеспечения функционирования Сайта, сбора аналитической статистики и улучшения пользовательского опыта Оператор передает ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) технические данные Пользователей и Посетителей, включая обезличенные IP-адреса, сведения о браузере, устройстве и действиях на Сайте, полученные с использованием сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
5.4. Передача указанных в п. 5.3 данных осуществляется на основании договорных отношений между Оператором и ООО «Яндекс» и является необходимой для реализации целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой.
5.5. Пользователь и Посетитель уведомлен и соглашается, что ООО «Яндекс» осуществляет обработку полученных данных в соответствии с условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика» и Политикой конфиденциальности ООО «Яндекс», размещенной на официальном сайте Яндекса.
06Cookie-файлы
6.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
6.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера.
6.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie.
6.4. Cookie-файлы хранятся на устройстве не более года и позволяют Оператору отслеживать характеристики использования Сайта, а также оптимизировать маркетинговые активности.
6.5. На веб-сайте используются технические cookie-файлы (для бесперебойной работы Сайта) и аналитические cookie-файлы сервиса Яндекс.Метрика для сбора и статистического анализа данных.
6.6. Посетитель и Пользователь в любой момент может удалить cookie-файлы через настройки своего браузера, признавая, что некоторые функции Сайта могут стать недоступны для использования.
07Хранение и защита
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
08Права и Обязанности
8.1. Пользователь имеет право:
Получить информацию
Получать сведения об обработке своих персональных данных.
Уточнить или уничтожить
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
Отозвать согласие
Отзывать согласие на обработку персональных данных.
Обжаловать действия
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Оператор обязуется:
- предоставить сведения по ч. 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователю или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса;
- в случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или Роскомнадзора – осуществить их блокирование на период проверки, а в случае подтверждения неточности — уточнить их в течение 7 рабочих дней со дня предоставления документов;
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных – прекратить неправомерную обработку в срок, не превышающий 3 рабочих дня, а при невозможности устранения нарушений – уничтожить данные в течение 10 рабочих дней;
- при обращении Пользователя с требованием о прекращении обработки данных – прекратить их обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Запрос может быть направлен в форме письменного обращения по юридическому адресу Компании либо в форме электронного документа на адрес sale@grotem.com.
9Отзыв согласия
9.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты: sale@grotem.com или по адресу: 197342, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный Округ Ланское, наб Ушаковская, д. 5, литера А, пом. 1-н.
9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
10Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика предназначена для размещения в информационных ресурсах общественного пользования Оператора, актуальный текст размещен по адресу: grotem.com/privacy.
10.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, но не реже одного раза в три года.
10.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных.
10.4. Ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.
11Контакты
ООО «ГРОТЕМ»
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
E-mail:
Телефон:
Юридический адрес
197342, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный Округ Ланское, наб Ушаковская, д. 5, литера А, пом. 1-н
Реквизиты
ИНН 7840061611 · ОГРН 1177847007436 · ОКВЭД 62.09
