1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Гротем» (ООО «Гротем», ИНН 7840061611, ОГРН 1177847007436, адрес регистрации: 197342, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Ланское, наб. Ушаковская, д. 5, литера а, пом.1-н, Далее по тексту – Оператор или Компания).
1.2. Используя Сайт и заполняя формы на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие с её условиями. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных.
1.4. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые субъекты персональных данных могут перейти по ссылкам, доступным на указанном веб-сайте и его разделах.
1.5. Используемые понятия:
·        Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
·        Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Гротем» (ООО «Гротем»), самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
·        Посетитель сайта (Посетитель) – физическое лицо, посещающее Сайт посредством интернет-браузера без предоставления своих персональных данных через формы обратной связи (в отношении которого автоматически собираются исключительно технические данные и файлы cookie).
·        Пользователь сайта (Пользователь) – любое физическое лицо, посещающее сайт grotem.com посредством интернет-браузера и/или предоставляющее свои данные через формы обратной связи на Сайте.
·        Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение данных.
·        Файлы cookie (куки-файлы) – небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Посетителя или Пользователя (компьютере, мобильном телефоне), которые интернет-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу Сайта. Файлы cookie используются Оператором для обеспечения корректной работы Сайта, сбора аналитической статистики и повышения удобства использования интернет-ресурса

2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Через формы на Сайте мы можем собирать следующие персональные данные Пользователя:

·        фамилия, имя, отчество;
·        номер телефона;
·        адрес электронной почты (email);
·        название компании (место работы), и занимаемая должность;
·        иные данные, указанные Пользователем добровольно в форме.

2.2. Автоматически могут собираться следующие сведения:

·        IP-адрес;
·        сведения о браузере и устройстве;
·        cookie-файлы;
·        дата, время и длительность посещения;
·        данные о действиях Пользователя на Сайте.

3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для:

·        обработки заявок Пользователя;
·        обратной связи;
·        заключения и исполнения договоров;
·        предоставления услуг;
·        направления уведомлений и информационных сообщений;
·        улучшения работы Сайта;
·        направления рекламных и маркетинговых сообщений – только при отдельном согласии Пользователя.

4. Правовые основания
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

·        согласия Пользователя;
·        заключения и исполнения договора;
·        требований законодательства РФ;
·        иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо:

·        для исполнения договора;
·        для работы сервисов, обеспечивающих функционирование Сайта;
·        по требованию законодательства РФ.

5.2. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.
5.3. В целях обеспечения функционирования Сайта, сбора аналитической статистики и улучшения пользовательского опыта Оператор передает ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) технические данные Пользователей и Посетителей, включая обезличенные IP-адреса, сведения о браузере, устройстве и действиях на Сайте, полученные с использованием сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
5.4. Передача указанных в п. 5.3 данных осуществляется на основании договорных отношений между Оператором и ООО «Яндекс» и является необходимой для реализации целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой.
5.5. Пользователь и Посетитель уведомлен и соглашается, что ООО «Яндекс» осуществляет обработку полученных данных в соответствии с условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика» и Политикой конфиденциальности ООО «Яндекс», размещенной на официальном сайте Яндекса.

6. Cookie-файлы
6.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
6.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера.
6.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie.
6.4. Cookie-файлы хранятся на устройстве не более года и позволяют Оператору отслеживать характеристики использования Сайта, а также оптимизировать маркетинговые активности.
6.5. На веб-сайте используются технические cookie-файлы (для бесперебойной работы Сайта) и аналитические cookie-файлы сервиса Яндекс.Метрика для сбора и статистического анализа данных.
6.6. Посетитель и Пользователь в любой момент может удалить cookie-файлы через настройки своего браузера, признавая, что некоторые функции Сайта могут стать недоступны для использования.

7. Хранение и защита
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8. Права и Обязанности
8.1. Пользователь имеет право:

·        получать сведения об обработке своих персональных данных;
·        требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
·        отзывать согласие на обработку персональных данных;
·        обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Оператор обязуется:
·        предоставить сведения по ч. 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователю или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса;
·        в случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или Роскомнадзора – осуществить их блокирование на период проверки, а в случае подтверждения неточности — уточнить их в течение 7 рабочих дней со дня предоставления документов;
·        в случае выявления неправомерной обработки персональных данных – прекратить неправомерную обработку в срок, не превышающий 3 рабочих дня, а при невозможности устранения нарушений – уничтожить данные в течение 10 рабочих дней
·        при обращении Пользователя с требованием о прекращении обработки данных – прекратить их обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Запрос может быть направлен в форме письменного обращения по юридическому адресу Компании либо в форме электронного документа на адрес sale@grotem.com  

9. Отзыв согласия
9.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты: sale@grotem.comили по адресу: 197342, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Ланское, наб Ушаковская, д. 5, литера а, пом.1-н.
9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

10. Заключительные положения
 
10.1. Настоящая Политика предназначена для размещения в информационных ресурсах общественного пользования Оператора, актуальный текст размещен по адресу: https://grotem.com
10.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, но не реже одного раза в три года.
10.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных.
10.4. Ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.
 
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
E-mail: sale@grotem.com  
Телефон:+7 (812) 320-65-66
Адрес: 197342, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Ланское, наб Ушаковская, д. 5, литера а, пом.1-н