cusdev
Переводим FMCG бизнес в цифровой формат, открывая новые перспективы роста
Изучим потребности вашей целевой аудитории, сформируем и протестируем гипотезы для внедрения улучшений на любом этапе развития продукта
ПРОВОДИМ ИССЛЕДОВАНИЯ
НА БАЗЕ МЕТОДОЛОГИИ
CUST DEV
30 ДНЕЙ
Максимальный срок на проведение полного цикла исследования
Customer Devolepment
Customer Development — это исследование потребностей аудитории продукта с помощью проведения «глубинных» интервью. Суть исследования заключается в тестирование идеи или прототипа будущего продукта на его потенциальных пользователях. Наша команда имеет экспертизу и опыт в проведении глубинных исследований, и мы будем рады помочь вам в решении этой задачи!
Нлавная цель CustDev — получить обратную связь прежде чем будут вложены большие средства в разработку и масштабирование продукта.
В каких случаях нужен CustDev
Развитие существующего продукта
Масштабирование бизнеса
Разработка нового продукта
Проверка прототипа решения
Есть потребность в улучшении либо переработке продукта для повышения его функциональности и удобства
Требуется проверка гипотез для расширения аудитории продукта и подключения новых каналов продаж
Необходимо определить будущий функционал для создания востребованного и полезного продукта
Необходимо протестировать готовый прототип будущего продукта для формирования бэклога задач на развитие
Какие задачи решает CustDev исследование
Такая проверка позволяет создать решение, которое будет действительно востребованным
Оптимизация на этапе прототипа позволяет минимизировать инвестиции в разработку
Позволяет увеличить вовлеченность пользователей за счет оптимизированного функционала
Вы не тратите финансовые и временные ресурсы на реализацию непроверенных гипотез
01
02
03
04
Понять, нужен ли продукт аудитории
и решает ли он все ключевые задачи
Исключить неэффективный функционал на стадии прототипа продукта
Найти точки роста для повышения удобства существующего продукта
Проверить необходимость внедрения конкретных изменений в продукт
  • Анализ продукта и рынка
  • Постановка и согласование целей исследования
  • Формирование гипотез, требующих проверку
Шаг 1 — Анализируем и определяем задачи
Шаг 2 — Проводим подготовку к интервью
Шаг 3 — Интервьюируем респондентов
Шаг 4 — Исследуем результаты
Шаг 5 — Презентуем результаты и рекомендации
  • Сегментация целевой аудитории
  • Выделение респондентов из каждого сегмента ЦА
  • Подготовка и согласование вопросов для интервью
  • Проведение интервью с респондентами
  • Оцифровка результатов интервью
  • Анализ полученных данных, подготовка отчета
  • Формирование рекомендаций на базе полученных результатов
  • Стратегическая сессия с бизнесом для презентации результатов исследования и наполнения бэклога задач на базе сформированных рекомендаций
Этапы CustDev исследования
Наши эксперты будут рады вам помочь!
Ответим на интересующие вопросы,
проработаем архитектуру решения
под задачи вашего бизнеса
Телефон: +7 (812) 320-65-66
E-mail: sale@grotem.com
Ищете эффективное решение?